Quel est le délai de livraison ?

*En raison d´une forte demande de commandes que nous avons actuellement, il est possible que nos délais de livraison et de retour puissent être affectés et prolongés jusquà  7 - 9  jours ouvrables. Nous sommes désolés pour le dérangement occasionné. 

    En général, pour les destinations de la péninsule et des îles Baléares, la livraison est effectuée dans les 24-48 heures les jours ouvrables (commandes passées avant 14h). Ces délais de livraison peuvent varier en fonction des circonstances spécifiques de chaque commande, telles que la disponibilité du produit choisi ou la zone de livraison. De même, dans des cas exceptionnels, ce délai peut être modifié en raison d'incidents extraordinaires avec le transporteur ou de difficultés dans la livraison de la marchandise.

    Pour les envois à destination de Ceuta et Melilla, le délai de livraison est de 4 à 5 jours ouvrables à compter du traitement, et de 8 jours ouvrables dans le cas des îles Canaries. LODI n'est pas responsable des retards de livraison causés par le dédouanement.

    Pour les livraisons en Europe, le délai de livraison est estimé à 2-5 jours ouvrables.

    Pour les livraisons provenant des magasins officiels, le délai de livraison est estimé à 2-5 jours ouvrables.

    **Pendant les ventes et les promotions, les délais de livraison peuvent augmenter.

    Les commandes passées pendant la période de promotion et de soldes peuvent avoir un délai de livraison plus long, entre 2 et 8 jours ouvrables pour les livraisons en Espagne continentale et aux Baléares, jusqu'à 15 jours pour les livraisons aux îles Canaries et jusqu'à 10 jours pour les livraisons à Ceuta et Melilla. Si vous n'avez pas reçu votre commande dans ce délai, veuillez nous contacter afin que nous puissions la vérifier. Nous vous demandons de faire preuve de patience et de compréhension. Le processus logistique est ralenti pendant les promotions en raison du nombre de commandes reçues. Nous nous efforcerons de préparer et d'expédier votre commande le plus rapidement possible.

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